Sosyal medyada yıllardır kullanılan “fiyat bilgisi için DM”, “fiyat özelden verilmiştir” ve “güncel fiyat için mesaj atın” ifadeleri yeniden gündemde. Bazı haberlerde bu uygulamanın tamamen yasaklandığı ve artık sosyal medyada fiyatı gizleyen herkese ceza kesileceği ileri sürülüyor.
Ancak düzenlemenin kapsamını doğru ayırmak gerekiyor.
22 Ağustos 2026 tarihinde Ticaret Bakanlığı, özellikle emlak ve galeri işletmelerinin Instagram, Facebook ve WhatsApp dâhil sosyal medya ortamlarında yayımladığı taşınmaz ve taşıt ilanlarında fiyat bilgisinin açıkça bulunması gerektiğini duyurdu. Bu paylaşımlarda ayrıca Elektronik İlan Doğrulama Sistemi üzerinden doğrulanmış ilan bağlantısına da yer verilmesi gerekiyor.
Bu nedenle taşınmaz ve taşıt ilanlarında yalnızca:
“Fiyat için DM’den ulaşabilirsiniz.”
yazmak yeterli kabul edilmiyor.
Fakat 22 Ağustos 2026’da bütün sektörleri kapsayan yeni bir “DM’den fiyat vermek yasaktır” kanunu çıkarıldığı söylemi doğru değil. Güncel açıklama öncelikle emlak ve motorlu taşıt ticaretine yönelik sosyal medya ilanlarını ilgilendiriyor. Diğer mal ve hizmetlerde ise fiyat etiketi, reklam şeffaflığı ve mesafeli satışa ilişkin daha eski tüketici mevzuatı uygulanıyor.
Kısa Cevap: DM’den Fiyat Vermek Yasaklandı mı?
| Soru | Güncel cevap |
|---|---|
| DM kullanmak tamamen yasak mı? | Hayır |
| Fiyatı yazmadan yalnızca DM’ye yönlendirmek yasak mı? | Taşınmaz ve taşıt ilanlarında kabul edilmiyor |
| Düzenleme hangi sektörleri doğrudan kapsıyor? | Emlak ve motorlu taşıt ticareti |
| Sosyal medya platformları kapsama giriyor mu? | Evet; Instagram, Facebook ve WhatsApp dâhil |
| Paylaşımda ne bulunmalı? | Güncel fiyat ve EİDS doğrulanmış ilan bağlantısı |
| Pazarlık DM’den yapılabilir mi? | Evet, fiyatı gizlememek koşuluyla görüşme sürdürülebilir |
| Bütün ürün satıcılarına yeni bir yasak mı geldi? | Hayır, böyle bir genel yasak açıklanmadı |
| Fiyat şeffaflığı yeni bir kural mı? | Hayır, temel yükümlülükler 2014 ve 2015’ten beri bulunuyor |
| Güncel açıklama ne zaman yapıldı? | 22 Ağustos 2026 |
Tam Olarak Ne Yasaklandı?
Yasaklanan şey doğrudan mesajlaşmak değil. Bir müşteri satıcıya ürünle ilgili soru sorabilir, pazarlık yapabilir, teslimat koşullarını öğrenebilir veya kişiye özel ayrıntıları DM üzerinden konuşabilir.
Sorun, kamuya açık şekilde satış veya kiralama ilanı yayımlanmasına rağmen tüketicinin karar vermesi için gerekli fiyat bilgisinin gizlenmesi ve yalnızca özel mesaja yönlendirilmesidir.
Taşınmaz ve taşıt ilanlarında artık şu yapı yeterli değil:
Satılık daire
Detaylı bilgi ve fiyat için DMBunun yerine paylaşımda en azından:
Satış fiyatı
EİDS doğrulanmış ilan bağlantısı
İlanla uyumlu fotoğraf veya videobulunması gerekiyor.
Ticaret Bakanlığı, 22 Ağustos 2026 tarihli açıklamasında sosyal medyada yayımlanan taşınmaz ve taşıt paylaşımlarında EİDS doğrulaması yapılmış ilan bağlantısının yanında ilan fiyatı bilgisinin de mutlaka gösterilmesi gerektiğini açıkça belirtti.
“DM’den Fiyat” Ne Zaman Yasaklandı?
Bu soruya tek bir tarih vermek, düzenlemelerin farklı aşamalarını gözden kaçırabilir.
28 Haziran 2014: Fiyat etiketi yükümlülüğü
Fiyat Etiketi Yönetmeliği 28 Haziran 2014 tarihinde yayımlandı. Perakende olarak satışa sunulan mallar ile hizmetlerin fiyat etiketi, tarife veya fiyat listelerinde tüketicinin ödeyeceği satış fiyatının açıkça gösterilmesi temel kural hâline geldi. Bakanlığın güncel rehberinde de satış fiyatının tüm vergiler dâhil biçimde, kolayca görülebilir ve okunabilir olarak sunulması gerektiği belirtiliyor.
10 Ocak 2015: Reklamlarda fiyat şeffaflığı
Ticari Reklam ve Haksız Ticari Uygulamalar Yönetmeliği ile fiyat bilgisine yer verilen reklamlarda tüm vergiler dâhil toplam satış fiyatının gösterilmesi zorunlu hâle geldi. Fiyat belirli bir süre veya stokla sınırlıysa bunun da açıkça belirtilmesi gerekiyor.
13 Haziran 2026: Sosyal medya da EİDS kapsamına alındı
Ticaret Bakanlığı, EİDS kurallarının yalnızca klasik ilan sitelerini değil; Instagram, Facebook ve WhatsApp dâhil elektronik ortamda yayımlanan taşınmaz ve taşıt ilanlarını da kapsadığını açıkladı.
22 Ağustos 2026: Fiyat şartı açıkça vurgulandı
Bakanlık, emlak ve galeri işletmelerinin sosyal medya paylaşımlarında EİDS doğrulanmış ilan bağlantısının yanında fiyat bilgisini de mutlaka göstermesi gerektiğini duyurdu. Günümüzde “DM’den fiyat dönemi bitti” biçiminde yayılan haberlerin dayandığı asıl açıklama budur.
Dolayısıyla en doğru cevap şöyledir:
Taşınmaz ve taşıt sosyal medya ilanlarında fiyatın açıkça yazılması gerektiği 22 Ağustos 2026 tarihli Bakanlık açıklamasında doğrudan vurgulandı. Ancak fiyat şeffaflığına ilişkin genel tüketici kuralları 2014 ve 2015’ten beri yürürlükteydi.
82 İşletmeye Neden Ceza Verildi?
Ticaret Bakanlığı, sosyal medya platformlarında mevzuata aykırı ilan verdiği tespit edilen 42 emlak ve 40 galeri işletmesine, işletme başına 100 bin TL olmak üzere toplam 8,2 milyon TL idari para cezası uygulandığını açıkladı. Bakanlık ayrıca ilgili hesaplara META tarafından erişim engeli getirileceğini bildirdi.
Burada önemli bir ayrıntı var:
Resmî açıklama, 82 işletmenin tamamının yalnızca “fiyat için DM” yazdığı için cezalandırıldığını söylemiyor. Cezalar genel olarak EİDS ve sosyal medya ilan kurallarına aykırı paylaşımlar nedeniyle uygulanmış durumda.
Bu nedenle:
“DM yazan herkese otomatik olarak 100 bin TL ceza kesildi.”
biçimindeki genelleme resmî açıklamanın söylediğinden daha ileri bir yorum olur.
Ancak Bakanlığın bundan sonraki paylaşımlar için fiyat bilgisini açıkça zorunlu tuttuğu ve yalnızca DM’ye yönlendirmenin yaptırım riski oluşturduğu net biçimde görülüyor.
İnsanlar “Fiyat İçin DM” İfadesinden Neden Rahatsızdı?
Bu ifade yalnızca hukuki nedenle değil, kullanıcı deneyimi açısından da yıllardır eleştiriliyordu.
Bir ürünü inceleyen tüketici, en temel bilgi olan fiyatı öğrenebilmek için:
- İşletmenin hesabına girmek,
- Mesaj göndermek,
- Cevap beklemek,
- Bazen telefon numarası paylaşmak,
- Ardından diğer işletmelere aynı soruyu yeniden sormak
zorunda kalıyordu.
Bu yöntem fiyat karşılaştırmasını zorlaştırıyor. Ayrıca aynı ürün için farklı kişilere farklı fiyat söylenip söylenmediği konusunda güvensizlik oluşturabiliyor.
“DM’den fiyat” uygulaması bazen gerçek bir ticari zorunluluktan çok:
- Etkileşim sayısını artırmak,
- Kullanıcıyı satış konuşmasına çekmek,
- Potansiyel müşteri bilgisi toplamak,
- Fiyat karşılaştırmasını zorlaştırmak,
- Fiyatı herkese açık biçimde savunmaktan kaçınmak
amacıyla kullanılabiliyor.
Bu açıdan fiyatın açıkça yazılması tüketici lehine, doğru ve gecikmiş bir adımdır.
Ancak Fiyatlar Sürekli Değişiyorsa Ne Olacak?
Düzenlemenin eleştiriye açık tarafı burada başlıyor.
Sosyal medya gönderileri sabit, fiyatlar ise hareketlidir.
Bir işletme bugün 2 milyon TL yazdığı bir otomobilin fiyatını birkaç gün sonra değiştirebilir. Döviz kuru, kredi maliyeti, piyasa koşulları, satıcının kararı veya kampanya dönemleri fiyatların kısa aralıklarla güncellenmesine neden olabilir.
Instagram’da aylar önce yayımlanan bir gönderi ise:
- Keşfet bölümünde yeniden gösterilebilir,
- Başka bir hesap tarafından paylaşılabilir,
- Ekran görüntüsü alınabilir,
- Eski fiyatla arama sonuçlarında görülebilir,
- Gönderi açıklaması güncellense bile görselin üzerindeki fiyat eski kalabilir.
Bu durumda fiyat şeffaflığı sağlanmaya çalışılırken güncelliğini kaybetmiş fiyatların tüketiciyi yanıltması gibi yeni bir sorun ortaya çıkabilir.
Eski bir sosyal medya gönderisindeki fiyatın her durumda satıcı açısından bağlayıcı olup olmayacağı olayın özelliklerine göre değişebilir. Ancak güncel olmayan fiyatı aktif biçimde yayında bırakmak yanıltıcı reklam şikâyeti, müşteri tartışması ve güven kaybı riskini artırır.
İki Ayrı Fiyat Kaynağı Oluşturmak Mantıklı mı?
EİDS doğrulanmış ilan bağlantısının amacı, ilanla ilgili güncel ve doğrulanmış bilgilerin tek bir merkezde tutulmasıdır.
Buna rağmen sosyal medya paylaşımında fiyatın ayrıca manuel olarak yazılması iki ayrı bilgi kaynağı oluşturuyor:
EİDS ilanındaki güncel fiyat
+
Instagram gönderisindeki yazılı fiyatİlan sitesindeki fiyat güncellenip sosyal medya gönderisi unutulursa iki farklı fiyat ortaya çıkabilir.
Bu nedenle düzenlemenin amaçladığı şeffaflık doğru olsa da uygulama yöntemi tartışmalıdır.
Daha sağlıklı bir sistemde sosyal medya platformu:
- EİDS bağlantısındaki güncel fiyatı otomatik çekebilir,
- Fiyat değiştiğinde paylaşımı otomatik güncelleyebilir,
- Eski fiyatın üzerini çizerek yenisini gösterebilir,
- Paylaşımın geçerlilik süresini işaretleyebilir,
- İlan kaldırıldığında sosyal medya paylaşımını “süresi doldu” olarak gösterebilir.
Bugünkü yöntemde ise güncelleme yükü tamamen işletmeye bırakılıyor.
Fiyatın Açık Olması mı, Güncel Olması mı Daha Önemli?
Aslında ikisi de önemli.
Açık ama eski bir fiyat tüketiciye fayda sağlamaz. Güncel olduğu iddia edilen ancak yalnızca DM’den verilen bir fiyat da şeffaf değildir.
Doğru model şu üç bilgiyi birlikte sunmalıdır:
Güncel fiyat
Fiyatın son güncellendiği tarih
Doğrulanmış ilan veya ürün bağlantısıÖrnek:
Satış fiyatı: 2.450.000 TL
Son güncelleme: 25 Ağustos 2026
Güncel ve doğrulanmış ilan: EİDS bağlantısıFiyatın yalnızca belirli bir tarihe kadar geçerli olduğu durumlarda geçerlilik süresi de açıkça yazılmalıdır. Reklamlarda fiyatın süreye veya stok miktarına bağlı olması hâlinde bu sınırların açıkça belirtilmesi gerektiği uzun süredir reklam mevzuatında bulunuyor.
Fiyat Değiştiğinde İşletme Ne Yapmalı?
Taşınmaz ve taşıt paylaşımında fiyat değiştiğinde işletmenin yalnızca EİDS ilanını değiştirmesi yeterli görülmemeli. Sosyal medyadaki aktif paylaşım da mümkün olan en kısa sürede güncellenmeli.
Daha güvenli uygulama şu olabilir:
- Gönderi açıklamasındaki fiyat güncellenmeli.
- Görselin üzerinde eski fiyat bulunuyorsa paylaşım kaldırılmalı veya yenilenmeli.
- Eski hikâye öne çıkanlardan çıkarılmalı.
- Satılmış veya kiralanmış ilanlar yayından kaldırılmalı.
- Paylaşımda “son güncelleme tarihi” gösterilmeli.
- EİDS bağlantısının çalışıp çalışmadığı kontrol edilmeli.
- Eski reklamların yeniden sponsorlu olarak gösterilmesi durdurulmalı.
Sadece:
“Fiyatlar değişebilir.”
yazmak, hiç fiyat vermemek için genel bir gerekçe hâline getirilmemeli.
Kişiye Özel Ürünlerde Fiyat Nasıl Yazılacak?
Her mal ve hizmetin fiyatı tek bir sabit rakamdan oluşmayabilir.
Örneğin:
- Özel ölçü mobilya,
- Kişiye özel dikim,
- Baskı hizmeti,
- Tadilat,
- Organizasyon,
- Danışmanlık,
- Metrekareye göre yapılan işler
müşterinin talebine göre fiyatlandırılabilir.
Bu tür alanlarda yalnızca “DM’den fiyat” yazmak yerine daha şeffaf bir başlangıç bilgisi verilebilir:
Başlangıç fiyatı: 5.000 TL
Fiyatı etkileyen unsurlar: ölçü, malzeme ve teslim süresi
Net teklif için ölçü bilgilerinizi iletebilirsiniz.Böylece tüketici fiyatın hangi seviyeden başladığını ve hangi değişkenlere göre hesaplandığını bilir. Özel ayrıntılar daha sonra DM üzerinden konuşulabilir.
Mesafeli satışlarda tüketicinin, sözleşme kurulmadan önce mal veya hizmetin tüm vergiler dâhil toplam fiyatı ile varsa teslimat ve ek masraflar hakkında bilgilendirilmesi gerekiyor. Sosyal medya üzerinden kurulan satışlar da gerekli koşulları taşıdığında mesafeli sözleşme kapsamında değerlendirilebiliyor.
Bu Düzenleme Doğru mu?
Tüketici açısından bakıldığında fiyatın gizlenmesinin önüne geçilmesi doğru bir karar.
Hiç kimse yalnızca bir otomobilin, evin veya ürünün fiyatını öğrenmek için satıcıyla özel görüşmeye zorlanmamalı. Fiyat, satın alma kararının en temel parçalarından biridir.
Fakat sosyal medya gönderilerinin yıllarca dolaşımda kaldığı ve fiyatların sık değiştiği bir ekonomide, yalnızca “her gönderiye fiyat yazın” demek tek başına yeterli bir çözüm değildir.
Düzenlemenin zayıf yanı şudur:
Şeffaflık yükümlülüğü getiriliyor ancak fiyatın güncel tutulmasını kolaylaştıracak teknik altyapı işletmelere sunulmuyor.
EİDS bağlantısının zorunlu olması doğru bir merkezi kayıt sistemi oluşturuyor. Buna ek olarak aynı fiyatı sosyal medya metnine manuel biçimde tekrar yazdırmak ise veri uyumsuzluğu riskini artırıyor.
Daha dengeli bir düzenleme:
- Fiyatın açık olmasını,
- Son güncelleme tarihini,
- Doğrulanmış canlı ilan bağlantısını,
- Eski paylaşımların otomatik sona ermesini
birlikte zorunlu hâle getirmelidir.
Sonuç: DM Yasak Değil, Fiyatı Gizlemek Sorun
“DM’den fiyat vermek yasaklandı” ifadesi tek başına söylendiğinde eksik ve yanıltıcıdır.
22 Ağustos 2026 tarihli uygulama özellikle taşınmaz ve taşıt ilanlarını kapsıyor. Emlak ve galeri işletmeleri sosyal medya paylaşımlarında fiyat bilgisini ve EİDS doğrulanmış ilan bağlantısını açıkça göstermek zorunda. Sadece “fiyat için DM” yazılması yeterli değil.
Diğer sektörlerde ise bütün sosyal medya gönderilerine yönelik aynı kapsamda yeni bir yasak açıklanmış değil. Bununla birlikte fiyat etiketleri, reklamlar ve mesafeli satışlar konusunda tüketicinin toplam fiyatı açık biçimde öğrenmesini sağlayan yükümlülükler uzun süredir yürürlükte.
Fiyat şeffaflığı tüketici açısından gereklidir. Fakat fiyatların sürekli değiştiği bir piyasada statik sosyal medya gönderilerine manuel fiyat yazılması, güncellik ve veri tutarlılığı sorunları yaratabilir.
Çözüm yeniden kapalı DM sistemine dönmek değil; canlı fiyat bağlantıları, güncelleme tarihleri ve otomatik olarak sona eren ilanlar oluşturmaktır.
Öne Çıkan Görsel Bilgileri
Alt Metin: DM’den fiyat vermek yasak mı ve sosyal medya ilanlarında fiyat zorunluluğu ne zaman başladı?
Görsel Dosya Adı: dmden-fiyat-vermek-yasak-mi-2026.jpg
Temel Kaynaklar
- Ticaret Bakanlığının 22 Ağustos 2026 tarihli EİDS, sosyal medya ilanları, fiyat zorunluluğu ve 8,2 milyon TL ceza açıklaması.
- Ticaret Bakanlığının 13 Haziran 2026 tarihli sosyal medya ve EİDS kapsamı açıklaması.
- Ticaret Bakanlığı Fiyat Etiketleri Hakkında Bilgilendirme Rehberi.
- Ticaret Bakanlığı Mesafeli Sözleşmeler Hakkında Bilgilendirme Rehberi.
- Ticari reklamlarda fiyat, geçerlilik süresi ve stok sınırına ilişkin Bakanlık açıklaması.
DM’den Fiyat Vermek Hakkında Sık Sorulan Sorular
Sosyal medya ilanlarında fiyat gösterme, EİDS bağlantısı, değişen fiyatlar ve özel mesajla satış hakkında güncel cevaplar.
DM’den fiyat vermek tamamen yasak mı?
Hayır. Doğrudan mesajlaşmak veya DM üzerinden pazarlık yapmak yasak değildir. Sorun, verilmesi zorunlu fiyat bilgisinin kamuya açık ilanda gizlenerek yalnızca DM’den paylaşılmasıdır.
Fiyat için DM yazmak ne zaman yasaklandı?
Ticaret Bakanlığı, taşınmaz ve taşıt sosyal medya ilanlarında fiyat bilgisinin bulunması gerektiğini 22 Ağustos 2026 tarihli açıklamasında açıkça vurguladı. Genel fiyat şeffaflığı kuralları ise 2014 ve 2015’ten beri yürürlüktedir.
Yasak bütün Instagram satıcılarını kapsıyor mu?
22 Ağustos 2026 tarihli açıklama doğrudan emlak ve motorlu taşıt ticaretine yönelik ilanları kapsıyor. Bütün sektörleri kapsayan yeni ve tek bir DM yasağı açıklanmış değildir.
Emlak ilanında fiyat yazmak zorunlu mu?
Evet. Emlak işletmelerinin sosyal medya paylaşımlarında güncel fiyatın yanında EİDS doğrulaması yapılmış ilan bağlantısına da yer vermesi gerekiyor.
Galeriler sosyal medyada fiyatı gizleyebilir mi?
Hayır. Galeri işletmelerinin taşıt paylaşımlarında yalnızca “fiyat için DM” yazması yeterli değildir. Fiyat ve doğrulanmış ilan bağlantısı açıkça gösterilmelidir.
Fiyat değişirse eski sosyal medya paylaşımı ne yapılmalı?
Gönderinin açıklaması ve görselindeki fiyat mümkün olan en kısa sürede güncellenmeli; güncellenemeyen eski paylaşım kaldırılmalı veya yenisiyle değiştirilmelidir.
Fiyatı sık değişen ürünlerde ne yazılabilir?
Güncel fiyatla birlikte son güncelleme tarihi, geçerlilik süresi ve canlı ürün ya da ilan bağlantısı gösterilebilir. Kişiye özel ürünlerde başlangıç fiyatı ve fiyatı etkileyen unsurlar açıklanabilir.
EİDS bağlantısı tek başına yeterli mi?
Ticaret Bakanlığının 22 Ağustos 2026 tarihli açıklamasına göre emlak ve galeri işletmeleri sosyal medya paylaşımında EİDS bağlantısının yanında ilan fiyatına da yer vermelidir.
Sosyal medya üzerinden satışta fiyat ne zaman açıklanmalı?
Mesafeli satışta tüketici, herhangi bir ödeme yapmadan veya sözleşmeyle bağlı hâle gelmeden önce tüm vergiler dâhil toplam fiyat ve varsa ek masraflar hakkında bilgilendirilmelidir.